En conferencia de prensa Gerardo Garza González indicó que usuarios tienen poca cultura del cuidado del agua, Yo pago el agua y la puedo desperdiciar.
Sin embargo, señala que se buscaran las multas para evitar desperdicios innecesarios de este vital liquido pues el director del organismo dijo que sólo hay agua potable para los próximos 11 meses y medio.
Las razones para multar por el mal uso del agua son: Dejar las llaves exteriores o mangueras abiertas; lavar con manguera la banqueta, autos, paredes, ventanas o exteriores de cualquier inmueble, y regar áreas verdes fuera de horario, la limitante es de 7 de la mañana a las 7 de la tarde.
La multa que se impone al usuario -tras dos llamados de atención- es de 800 pesos; en lo que va del mes de agosto se han aplicado 12, y el mes de julio se aplicaron 24 amonestaciones.