La Conducef recomendó no proporcionar información sobre cuentas bancarias a través de medios electrónicos, como medida para evitar ser víctima de un fraude. También advierte a los consumidores hacer caso omiso de correos sospechosos, así como de llamadas de supuestos empleados de bancos, a fin de protegerse de estos delincuentes y no ser una víctima más de los llamados vishing o phishing

CONDUCEF brindo los siguientes consejos:

1. No brindar datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas a través de email, mensajes de texto o vía telefónica.
2.- Nunca ingresen las contraseñas a un sitio que se llego a través de un correo electrónico, chat o mensaje de texto.

Refirió que para realizar el vishing, los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, haciéndose pasar por empleados de la institución financiera, por lo general con el argumento de cargos indebidos en alguna de sus cuentas, de tal forma que engañan al usuario para adquirir sus datos confidenciales.