En el video se explica que los funcionarios de casilla son ciudadanos voluntarios elegidos al azar y capacitados por el INE y no reciben un sueldo.
Cada partido tiene derecho a un observador por casilla, pero solo pueden observar, y los funcionarios de casilla son los que tienen el mando del material electoral durante todo el proceso, hasta que es entregado a las autoridades electorales locales y federales.
En estos casos que se encuentran en proceso en tribunales, y que no fueron los únicos en el país, de hecho, sucedió en las mismas casillas para los demás procesos, como la de presidente, senador, presidente municipal, diputado federal y local. Los funcionarios en algunos casos mezclaron documentos en los diversos paquetes y sucedió que en otros casos entregaban paquetes con la autoridad electoral incorrecta (local o federal) pero se encontraban con una autoridad electoral los llamados “paquetes perdidos”