Con el objetivo de generar información estadística que permita tener una aproximación al fenómeno del ciberacoso y su impacto en la población afectada, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) realizó el primer levantamiento del Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) desde 2015, el cual se agregó como módulo experimental a la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las TIC en Hogares (ENDUTIH).
El MOCIBA recaba información sobre las características de las personas de 12 años o más que pudieron haber sido víctimas de acoso por medios electrónicos, la noción que tienen sobre el mismo, si conocen de terceras personas que hayan sido víctimas, si saben cómo prevenirlo, así como el conocimiento de la existencia de una autoridad u organización que brinde apoyo contra el ciberacoso.
De acuerdo con MOCIBA 2015, ante la violencia digital las personas en la mayoría de las ocasiones bloquean al agresor (26.3 %), ignoran la situación (26.3 %), cambian o cancelan su número telefónico o cuenta (13.9 %), le cuentan a una tercera persona (8.4 %), confrontan al agresor (5.6 %) y, en menor porcentaje, denuncian ante alguna autoridad (4 %).
La colectiva Luchadoras aconsejó a las usuarias de medios digitales no permitir que conocidos posean material íntimo sin autorización, proteger los dispositivos electrónicos con contraseñas, no publicar material sensible en redes sociales y, en caso de recibir amenazas, tomar datos del agresor y capturas de pantalla, como prueba para denunciarlo ante las autoridades correspondientes.
Al gobierno recomendó reconocer y legislar sobre delitos digitales con perspectiva de género, cuidando que no se responsabilice a las mujeres por la violencia de la que son víctimas.
A los medios de comunicación, cuidar que las coberturas no viralicen datos sobre las víctimas o material violento que pueda revictimizarlas; a las plataformas digitales, que generen soluciones contra el ciberacoso que vayan más allá de bloquear a los agresores, y a los usuarios de redes sociales evitar compartir material lascivo.